एलआईसी ने ‘व्हाट्सएप बॉट के जरिए प्रीमियम भुगतान’ के लिए ऑनलाइन सुविधा शुरू की
नई दिल्ली, 09 मई । सार्वजनिक क्षेत्र की बीमा कंपनी भारतीय जीवन बीमा निगम एलआईसी ने शुक्रवार को व्हाट्सएप बॉट के जरिए प्रीमियम भुगतान के लिए ऑनलाइन सुविधा की शुरुआत की है। एलआईसी के मुख्य कार्यपालक अधिकारी (सीईओ) और एमडी सिद्धार्थ मोहंती के हाथों इस सुविधा का शुभारंभ किया। कंपनी ने कहा कि यह विकल्प एलआईसी ग्राहकों को प्रीमियम का ऑनलाइन भुगतान करने का एक और वैकल्पिक विकल्प प्रदान करेगा।
इस अवसर पर कंपनी के प्रबंध निदेशकों एम. जगन्नाथ, तबलेश पांडे, सतपाल भानु एवं आर. दोराईस्वामी और निगम के अन्य वरिष्ठ अधिकारियों भी उपस्थित रहे। एलआईसी के पंजीकृत ग्राहक पोर्टल उपयोगकर्ता भुगतान के लिए देय पॉलिसियों का पता लगाने के लिए व्हाट्सएप नंबर 8976862090 का उपयोग कर सकते हैं और सीधे व्हाट्सएप बॉट के भीतर UPI/नेट बैंकिंग/कार्ड के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। कंपनी के मुताबिक देय पॉलिसियों की पहचान करने से लेकर भुगतान और रसीद बनाने तक का पूरा ग्राहक सफर व्हाट्सएप बॉट के भीतर होता है।
इस अवसर पर भारतीय जीवन बीमा निगम के सीईओ और एमडी सिद्धार्थ मोहंती ने कहा कि यह विकल्प एलआईसी के ग्राहकों के लिए परिचालन को आसान बनाएगा और व्हाट्सएप के तेजी से बढ़ते माध्यम के माध्यम से कहीं से भी, कभी भी एलआईसी प्रीमियम का भुगतान किया जा सकेगा। उन्होंने कहा कि एलआईसी के ग्राहक पोर्टल पर 2.2 करोड़ से अधिक पंजीकृत पॉलिसीधारक हैं, जिनमें से 3 लाख से अधिक ग्राहक विभिन्न ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए हर दिन लॉग इन करते हैं।
